Telemárketing: barato para la gran empresa, muy caro para los trabajadores

• Paz Oyo, 30 años.

Teleoperadora especialista. Hace mas de dos años y medio que entró en la actual empresa donde es representante sindical de la CGT. Tras ganar una demanda, su contrato tuvo que ser convertido en indefinido. Ha prestado servicios para el grupo Auna y 11850 información telefónica. Con anterioridad trabajó en varias empresas de telemárketing como Iberphone (seis meses), Avantis (dos meses) y Unísono (un mes). Fuera de este sector, como peluquera, que es su profesión, y en otros campos, a veces contratada a través de empresas de trabajo temporal (Ranstad, Attempora).

• Jesús Santiago, 30 años.

Teleoperador especialista con contrato de obra y servicio. Su contrato es de 30 horas a la semana y trabaja para el Banco Sygma. También trabaja por las mañanas en otra compañía con similares condiciones desde hace un año y medio, por lo que su jornada se laboral es de once o doce horas diarias. Antes de llegar a las actuales, ha estado contratado en GSS, para Auna,(un mes), en Atento, para Gas Natural (tres meses) y también en telemárketing para Securitas Direct (seis meses) y la agencia de publicidad Shoot. También ha trabajado en hostelería.